Un support IT réactif et une gestion optimisée de votre infrastructure
L’informatique est au cœur de l’activité des entreprises, et son bon fonctionnement est essentiel. Notre service d’infogérance et support assure la maintenance, la supervision et l’assistance technique de votre système d’information. Que ce soit pour gérer vos équipements, sécuriser vos données ou accompagner vos utilisateurs, nous adaptons notre intervention à vos besoins.
Vos problématiques
01
Des interruptions qui mettent en péril votre activité
L’IT est un pilier de votre entreprise, mais chaque interruption ou panne impacte directement votre productivité. Un manque de réactivité face aux incidents peut provoquer des blocages, une perte de temps, et nuire à l’efficacité de vos équipes.
02
Un manque de supervision qui fragilise votre système d’information
Sans surveillance proactive ni maintenance régulière, les risques s’accumulent : failles de sécurité non détectées, mises à jour oubliées, équipements mal gérés… Ces lacunes peuvent engendrer des pannes critiques et mettre en danger la continuité de votre activité.
03
Une gestion interne lourde et coûteuse
Recruter, former, superviser et équiper une équipe IT interne représente un investissement conséquent, tant humain que financier. Sans expertise pointue ni outils adaptés, la gestion des risques, des licences et des performances reste limitée, exposant votre entreprise à des inefficacités.
Nos solutions
01
Un support technique complet et réactif
Notre service d’infogérance assure une prise en charge globale de votre infrastructure IT. Assistance utilisateur, dépannage matériel, configuration : notre helpdesk est disponible à distance ou sur site pour garantir un environnement de travail fluide.
02
Une maintenance préventive et continue
Nous assurons un suivi en temps réel et appliquons les mises à jour de manière proactive pour anticiper les pannes. Grâce à cette approche, nous détectons les anomalies avant qu’elles n’affectent votre activité, garantissant stabilité et continuité.
03
Une gestion optimisée et sur mesure
De l’inventaire matériel à la gestion des licences, nous assurons une infrastructure adaptée à vos besoins. En externalisant votre IT à Aliecom, vous bénéficiez d’une expertise pointue, d’un service flexible et d’un accompagnement sécurisé et évolutif.
Pourquoi choisir Aliecom pour votre infogérance ?
Un support accessible
Notre helpdesk répond aux demandes avec un temps de prise en charge optimisé pour assurer la continuité de votre activité.
Une supervision proactive
Nous surveillons en permanence vos systèmes et intervenons en amont pour limiter les incidents et assurer la stabilité de votre infrastructure.
Une gestion centralisée de votre IT
Nos solutions d’infogérance incluent la gestion complète de votre parc informatique, des mises à jour aux interventions correctives.
Un accompagnement sur mesure
Nous adaptons nos services en fonction de vos besoins, qu’il s’agisse d’un support ponctuel ou d’une gestion globale de votre SI.
Un support IT fiable et réactif pour votre entreprise
Assurez la continuité et la performance de votre IT avec un support structuré et une gestion proactive de votre infrastructure. Nos experts vous accompagnent pour une infogérance adaptée à vos besoins.